Risinājuma serveru programmatūras atjaunināšanas darbi (jaunāko versiju instalācija, to salāgošana, drošības ielāpu uzstādīšana atkarībā no ražotāja ziņojumiem), ņemot vērā, ka risinājums ir uzstādīts klienta infrastruktūrā.

 

Sarežģītu problēmu novēršana un administrēšana pēc pieprasījuma:

• problēma, kur nepieciešama programmatūras ražotāja servisa atbalsts un risināšana;

• resora iestāžu problēmu risināšana pēc atbildīgo administratoru pieprasījumiem.

 

Papildus konfigurācijas ieviešana:

• programmatūras izplatīšana darbstacijām, kas sastāv no daudzām mapēm un failiem;

• sistēmā ielādējamo instalācijas paku apjomu paplašināšana;

• Windows atjauninājumu izplatīšanas prakse.

 

Risinājuma sasaiste ar resorā plānoto ieviešamo IT resursu pārvaldības sistēmu.